EY en Amsterdam Dance Event (ADE) zijn een driejarig strategisch partnership aangegaan. Binnen de samenwerking brengt EY expertise op het gebied van technologie, AI en service design in. Het eerste concrete resultaat is de ADE Assistent, die bezoekers helpt om op basis van persoonlijke voorkeuren hun weg te vinden in het programma van het evenement.
De samenwerking richt zich op het ontwikkelen van toepassingen die de bezoekerservaring tijdens ADE verbeteren. Voor de ADE Assistent deed EY onderzoek naar verschillende typen bezoekers, de manier waarop zij keuzes maken en de obstakels die zij daarbij ervaren. Deze inzichten zijn gebruikt voor het ontwerp en het testen van de toepassing.
De assistent speelt in op de omvang van het programma. Tijdens de komende editie van Amsterdam Dance Event, van 21 tot en met 25 oktober, worden bijna 1.300 evenementen georganiseerd. ADE verwacht circa 600.000 bezoekers en meer dan 10.000 professionals uit ongeveer 150 landen.
Gebruikers kunnen in de ADE Assistent onder meer aangeven naar welke energie of sfeer ze zoeken, welke artiesten hun voorkeur hebben en welke locatie en tijdstippen passen. Ook kan rekening worden gehouden met de voorkeur voor meer niche- of juist mainstream-evenementen. Op basis daarvan doet de toepassing aanbevelingen binnen het programma. De assistent is vanaf 30 september beschikbaar via de website en app van ADE.
Jan-Willem van de Ven, Managing Director van Amsterdam Dance Event: "We zijn blij dat EY zich als strategisch partner aan ADE verbindt. Juist omdat we in een industrie zitten waar Nederland wereldwijd toonaangevend in is, hebben we partners als EY nodig. Hun expertise helpt ons om innovatieve tools zoals de ADE Assistent te ontwikkelen, zodat bezoekers steeds beter hun weg vinden binnen het brede programma van ADE."
Voor EY vormt de assistent een manier om binnen het partnership zichtbaar te maken hoe technologie en AI vanuit de behoeften van gebruikers kunnen worden ingezet. De toepassing wordt de komende jaren verder ontwikkeld aan de hand van inzichten uit het gebruik tijdens ADE.
Patrick Gabriëls, Country Managing Partner van EY Nederland: "De Nederlandse dance industrie is een geweldig visitekaartje, en ADE brengt bezoekers en professionals uit de elektronische muziekindustrie van over de hele wereld samen met een programma van het hoogste internationale niveau. Als strategisch partner van ADE brengen we onze expertise op het gebied van technologie en AI in om samen een verbeterde bezoekerservaring te ontwikkelen. Zo stellen we bezoekers in staat om met vertrouwen de juiste keuze te maken in het grote aanbod. Met dit partnership willen we laten zien hoe creatief je kunt zijn met een mensgerichte inzet van AI."
Ook Juliette Christiani, Manager Sponsoring bij EY, benadrukt dat de samenwerking verder moet gaan dan alleen zichtbaarheid van het merk: "Ik vind het vooral heel mooi dat we met dit partnership verder gaan dan alleen een logo op een partnerlijst. Met de ADE Assistant hebben we samen echt iets ontwikkeld dat waarde toevoegt aan de bezoekerservaring van ADE. Wat mij betreft een heel mooi voorbeeld van hoe technologie, creativiteit en menselijke vraagstukken samenkomen in een oplossing als de ADE Assistent."
