© Jordy Brada

TK Maxx vertaalt schattenjacht naar langetermijnstrategie rond livemuziek

TK Maxx zette afgelopen weekend tijdens Lowlands voor het tweede jaar op rij 'de Schattenjacht' in als merkactivatie. De aanwezigheid op het festival komt voort uit een bredere Europese samenwerking met Live Nation en past binnen de langetermijnstrategie van TK Maxx rond partnerships en live experiences. Voor het warenhuis draait die strategie in Nederland vooral om het vergroten van de naamsbekendheid en het duidelijker neerzetten van het merk.

TK Maxx is inmiddels ruim tien jaar actief in Nederland en heeft twintig winkels verspreid over het land. Volgens Julia Peters, Senior PR Consultant bij Het PR Bureau (HPB), is het merk echter nog niet bij iedereen bekend. De combinatie van een groeiende bekendheid en landelijke winkeldekking maakte volgens haar de tijd rijp om het merk ook buiten de winkels nadrukkelijker zichtbaar te maken.

"Dit type partnerships biedt ons de kans om die naamsbekendheid te vergroten, door zichtbaar te zijn op de juiste plek, bij het juiste publiek, op een manier die bij het merk past. De Europese samenwerking met Live Nation geeft ons toegang tot de infrastructuur om daar als merk op langetermijnbasis een authentiek onderdeel van te worden."

Ontdekken als verbinding

De inhoudelijke verbinding met Lowlands wordt gezocht in het begrip 'ontdekken'. In de winkels van TK Maxx wisselt het assortiment voortdurend en gaan klanten op zoek naar onverwachte vondsten. Lowlands kent volgens het merk een vergelijkbaar principe rond muziek, cultuur en ervaringen.

"Lowlands en TK Maxx draaien in de kern om hetzelfde: ontdekken. Het festival staat bekend als de plek waar bezoekers op zoek gaan naar iets nieuws, van onbekende acts tot onverwachte ervaringen, precies zoals klanten bij TK Maxx schatzoekers zijn op jacht naar die ene onverwachte vondst", aldus Peters.

Ook de brede samenstelling van het festivalpubliek speelt mee. Lowlands trekt bezoekers van twintigers tot zeventigers en ontving gedurende drie dagen circa 60.000 bezoekers.

Lowlands-festivaldirecteur Camiel le Rutte ziet eveneens een inhoudelijke aansluiting. "Lowlands draait om ontdekken: nieuwe muziek, onverwachte ervaringen en dingen vinden waarvan je vooraf niet wist dat je ernaar zocht. Dat maakt de samenwerking met TK Maxx zo passend. Met de Treasure Hunt brengen we die gezamenlijke liefde voor het vinden van bijzondere schatten op een speelse manier tot leven op het festival."

Schattenjacht voor tweede jaar

Tijdens Lowlands werd voortgebouwd op de Schattenjacht die TK Maxx vorig jaar voor het eerst op het festival introduceerde. Bezoekers konden met behulp van heatzones in de festivalapp op zoek naar verspreid liggende schatkistjes, waarmee onder meer upgrades en producten uit het warenhuis konden worden gevonden. TK Maxx koos ervoor het bestaande concept herkenbaar te houden, maar voegde enkele onderdelen toe. Zo wisselden de heatzones gedurende de dag en werd de activatie uitgebreid met een toren en het MAXX-personage. "Dat geeft de Schattenjacht meer uitstraling en excitement op het terrein, en laat ook het stijlaspect van het merk beter tot z'n recht komen", zegt Peters.

Onderdeel van bredere marketingstrategie

De aanwezigheid op Lowlands staat volgens TK Maxx niet op zichzelf. Sponsoring, partnerships en live experiences worden ingezet naast traditionele campagnes en social media.

"We willen niet alleen zichtbaar zijn via traditionele campagnes of social media, maar ook aanwezig zijn op de plekken waar ons publiek cultuur beleeft en zelf vormgeeft. Zo laten we zien dat TK Maxx niet alleen in de winkel staat voor het ontdekken van het onverwachte, maar ook daarbuiten, op de plekken waar we de toekomstige TK Maxxer offline opzoeken."

Bij de uitvoering zijn verschillende partijen betrokken. TK Maxx brengt het winkelconcept, klantinzicht en de marketingdoelstellingen in. MOJO faciliteert de activatie binnen het Nederlandse festivallandschap. HPB verbindt strategie, creativiteit en uitvoering en was eindverantwoordelijk voor de productie. Live Nation faciliteert vanuit de Europese samenwerking de aansluiting op het bredere netwerk rond livemuziek en festivals.

Naamsbekendheid als doelstelling

Voor TK Maxx draaide de samenwerking met Lowlands in eerste instantie om het vergroten van de naamsbekendheid, gekoppeld aan het duidelijker neerzetten van het merk.

Of Lowlands de komende jaren onderdeel blijft van de strategie, is nog niet bepaald. Sponsoring en partnerships blijven volgens Peters wel een vast onderdeel van de aanpak. "Hoe we dat de komende jaren precies invullen, en met welke partners, bekijken we telkens opnieuw, met als uitgangspunt wat het beste bijdraagt aan onze ambities als merk."