FC Groningen test aanpak voor prikkelgevoelige supporters

FC Groningen en Stichting Uit met Autisme starten tijdens de thuiswedstrijd tegen PEC Zwolle op vrijdag 18 september een pilot voor supporters met autisme en andere vormen van prikkelgevoeligheid. Daarbij wordt onderzocht welke aanpassingen rondom een reguliere voetbalwedstrijd het bezoek toegankelijker kunnen maken. De aanpak is vooraf besproken met de KNVB en krijgt later dit jaar een vervolg bij een wedstrijd van het Nederlands elftal.

Tijdens de pilot doorloopt een groep van maximaal vijf deelnemers de volledige bezoekersreis: van de voorbereiding thuis en aankomst bij Euroborg tot het verblijf tijdens de wedstrijd en het vertrek na afloop. De wedstrijd zelf wordt nadrukkelijk niet prikkelarm gemaakt. Drukte, muziek, omroepberichten en reacties vanaf de tribunes blijven onderdeel van de wedstrijd.

Stichting Uit met Autisme heeft vooraf een draaiboek ontwikkeld waarin onder meer aandacht is voor voorspelbare informatie, eerder en rustiger binnenkomen, ontvangst, routes door het stadion, communicatie door medewerkers, mogelijkheden om tijdelijk afstand te nemen van de drukte en het vertrek na afloop.

"De innovatie zit erin dat we de werkelijkheid niet weghalen", zegt Romano Sandee, directeur en initiatiefnemer van Stichting Uit met Autisme. "Een voetbalwedstrijd blijft een voetbalwedstrijd. We onderzoeken hoe bezoekers zich beter kunnen voorbereiden, waar onzekerheid kan worden verminderd en welke terugvalmogelijkheden nodig zijn wanneer de prikkels toch te veel worden."

Draaiboek voor betaalde sport

Op basis van de ervaringen van deelnemers en betrokken organisaties wordt het draaiboek verder aangepast. Het doel is te komen tot een basisdraaiboek dat breder kan worden toegepast door organisaties binnen de betaalde sport. Daarbij wordt rekening gehouden met onder meer beschikbare ruimtes, publieksaantallen, veiligheid en het risicoprofiel van wedstrijden.

De opzet van de pilot is besproken met de KNVB. Op 13 november volgt tijdens Nederland – Griekenland in de Johan Cruijff ArenA een tweede praktijkmoment. De ervaringen uit beide wedstrijden worden gebruikt voor de verdere ontwikkeling van het draaiboek.

Volgens Stichting Uit met Autisme is dit, voor zover de organisatie heeft kunnen nagaan, de eerste Nederlandse praktijkpilot waarbij tijdens een reguliere wedstrijd in de betaalde sport de volledige bezoekersreis van supporters met autisme en andere vormen van prikkelgevoeligheid systematisch wordt onderzocht.

Onderdeel van breder programma

De pilot bij FC Groningen maakt deel uit van het project Prikkelvriendelijk Groningen: van bewezen methode naar lokaal aanbod, dat mede mogelijk wordt gemaakt door de provincie Groningen. Binnen het programma voert Stichting Uit met Autisme onder meer praktijkaudits uit bij vrijetijdslocaties en worden workshops, e-learning en prikkelvriendelijke oefenmomenten ontwikkeld.

Daarbij wordt breder gekeken dan alleen naar geluid, licht en drukte. Ook zaken als informatievoorziening, wachttijden, routing en de aanwezigheid van een terugtrekplek worden meegenomen.

"Groningen wordt hiermee een proeftuin voor praktische toegankelijkheid. We combineren ervaringen van bezoekers met audits, scholing en echte praktijktesten. De kennis die we hier ontwikkelen, moet uiteindelijk ook buiten Groningen bruikbaar worden", aldus Sandee.